Informations légales

Politique de confidentialité

Ce document décrit, à titre général, la manière dont Soreli Zurem traite les données personnelles collectées via ce site et sa plateforme. Il constitue un modèle à adapter et à faire valider par un professionnel du droit avant toute mise en production.

Dernière mise à jour : document modèle non daté. Les informations contenues dans cette page sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un avis juridique. Elles doivent être complétées et vérifiées selon la réglementation applicable (notamment le RGPD) avant publication.

1. Responsable du traitement

Soreli Zurem est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site et de la plateforme associée. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur la page Contact.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site et de la plateforme, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

Données d'identification Nom, prénom, adresse e-mail, et informations fournies lors de la création d'un compte ou d'une demande de contact.
Données de connexion et d'usage Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages et interactions avec la plateforme.
Données liées aux formulaires Informations saisies volontairement dans les formulaires de contact ou de demande d'accès à la plateforme.
Cookies et technologies similaires Identifiants techniques utilisés pour le fonctionnement du site et, le cas échéant, pour des mesures d'audience.

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes : gestion des demandes de contact, fourniture et amélioration de l'accès à la plateforme, sécurisation du site, respect des obligations légales et, le cas échéant, envoi de communications relatives au service sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Base légale des traitements

Selon le cas, les traitements peuvent être fondés sur l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, le consentement de la personne concernée, le respect d'une obligation légale, ou l'intérêt légitime de Soreli Zurem à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de ses services.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des durées de conservation imposées par des obligations légales ou réglementaires applicables.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Soreli Zurem habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement ou le fonctionnement du site, dans la limite strictement nécessaire à l'exécution de leurs missions, et dans le respect des garanties de confidentialité appropriées.

7. Transferts de données

Dans l'hypothèse où des données seraient transférées hors de l'Union européenne, Soreli Zurem s'engage à mettre en œuvre les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable, telles que des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu.

8. Sécurité des données

Soreli Zurem met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut toutefois être assurée.

9. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus être accessibles.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

11. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou poser toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Soreli Zurem via les coordonnées disponibles sur la page Contact du site.

12. Modifications de la politique

Soreli Zurem peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par une mise à jour de cette page.